Prise en charge
1. Opération programmée
Consultation et planification du séjour
Lors de votre consultation chez le médecin, ce dernier vous annonce que vous devez subir une intervention chirurgicale.
Muni des documents nécessaires que vous aura remis votre médecin pour l'inscription de votre intervention ainsi que de votre badge, vous vous rendrez au Service de planification des séjours hospitaliers situé au niveau 0 dans le hall d'entrée pour enregistrer votre intervention.
Consultation EPI (Evaluation Pré-Intervention)
La planification des séjours vous donnera un rendez-vous chez l'anesthésiste à l'EPI (Evaluation Pré-Intervention). Des examens complémentaires devront être réalisés si cela est nécessaire.
En savoir plus sur l'EPI
Entrée à l'hôpital
A votre arrivée au sein des Cliniques Saint-Luc, vous devrez vous inscrire au Service des admissions (niveau 0) afin de signer votre déclaration d'admission et que l'on vous remette les documents nécessaires (l'étage et le numéro de votre chambre, une télécommande, le numéro de téléphone, votre code pour téléphoner à l'extérieur).
Accueil dans l'unité
Ayant pris connaissance des différents documents, vous pourrez vous rendre dans l'unité qui vous est attribuée.
A votre arrivée dans l'unité, vous serez accueilli par l'assistante infirmière administrative (AIA) à qui vous remettrez votre badge. L'AIA vous donnera le numéro de votre chambre et se chargera de prévenir les médecins de votre arrivée.
Votre préparation la veille de l'opération
Certains examens complémentaires devront être réalisés. Une visite du chirurgien ainsi que des assistants sera faite afin de vous expliquer le déroulement de l'opération. Les infirmières sont également présentes pour les soins ou examens éventuels.
En salle d'opération
Peu de temps avant votre intervention, vous serez conduit à l'entrée du Quartier opératoire. Vous serez invité à patienter dans une zone d'attente et serez ensuite amené à la salle d'opération.
Durant l'opération, vous êtes pris en charge par une équipe multidisciplinaire. La présence d'un membre de la famille est strictement interdite.
En salle de réveil
Après l'opération, vous êtes emmené en salle de réveil où vous serez surveillé jusqu'à ce que votre état soit jugé suffisamment stable par l'anesthésiste pour pouvoir remonter dans votre unité.
La présence d'un membre de votre famille est strictement interdite sauf pour les enfants. Une salle de réveil spécialement conçue pour eux permet l'accès aux parents.
Remontée vers l'unité et convalescence
A votre réveil et suivant votre état, vous serez reconduit vers votre chambre.
Durant votre convalescence, vous serez pris en charge par les infirmières et les médecins jusqu'à votre sortie.
Sortie de l'hôpital
Le jour de votre sortie, après avoir reçu tous les documents nécessaires pour votre sortie ainsi qu'une dernière visite du médecin, vous pourrez rentrer chez vous. N'oubliez pas de passer par le guichet d'accueil au niveau 0 pour rendre la télécommande si vous en possédez une.
Suivant les recommandations de votre médecin, il est probable que vous deviez revenir prochainement pour un contrôle.
2. Opération en urgence
Arrivée aux urgences
Vous arrivez aux Service des urgences et vous êtes pris directement en charge par l'équipe médicale.
Selon le degré de la gravité de la pathologie, les médecins décideront de vous hospitaliser ou non. Si votre cas demande une intervention chirurgicale, vous serez emmené en salle d'opération.
En salle d'opération
Peu de temps avant votre intervention, vous serez conduit à l'entrée du Quartier opératoire. Vous serez invité à patienter dans une zone d'attente et serez ensuite amené à la salle d'opération.
Durant l'opération, vous êtes pris en charge par une équipe multidisciplinaire. La présence d'un membre de la famille est strictement interdite.
En salle de réveil
Après l'opération, vous êtes emmené en salle de réveil où vous serez surveillé jusqu'à ce que votre état soit jugé suffisamment stable par l'anesthésiste pour pouvoir remonter dans votre unité.
La présence d'un membre de votre famille est strictement interdite sauf pour les enfants. Une salle de réveil spécialement conçue pour eux permet l'accès aux parents.
Remontée vers l'unité et convalescence
A votre réveil et suivant votre état, vous serez reconduit vers votre chambre.
Durant votre convalescence, vous serez pris en charge par les infirmières et les médecins jusqu'à votre sortie.
Sortie de l'hôpital
Le jour de votre sortie, après avoir reçu tous les documents nécessaires pour votre sortie ainsi qu'une dernière visite du médecin, vous pourrez rentrer chez vous. N'oubliez pas de passer par le guichet d'accueil au niveau 0 pour rendre la télécommande si vous en possédez une.
Suivant les recommandations de votre médecin, il est probable que vous deviez revenir prochainement pour un contrôle.
3. Hospi Day - Opération en chirurgie de jour
Consultation
Lors de votre consultation chez le médecin, ce dernier vous annonce que vous devez subir une intervention chirurgicale de jour, c'est à dire que l'acte chirurgical, la préparation et le suivi s'effectuent en moins de 12 heures.
Les documents nécessaires pour votre inscription à la planification de séjour vous seront remis.
Planification de séjour
Avec les documents que vous aura remis votre médecin pour votre intervention ainsi que votre carte d'identité, vous vous rendrez à la planification des séjours hospitaliers située au niveau 0 dans le hall d'entrée pour enregistrer votre intervention.
Consultation EPI (Evaluation Pré-Intervention)
La planification des séjours vous donnera un rendez-vous chez l'anesthésiste à l'EPI (Evaluation Pré-Intervention). Des examens complémentaires devront être réalisés si cela est nécessaire.
En savoir plus sur l'EPI
En salle d'opération
Peu de temps avant votre intervention, vous serez conduit à l'entrée du Quartier opératoire. Vous serez invité à patienter dans une zone d'attente et serez ensuite amené à la salle d'opération.
Durant l'opération, vous êtes pris en charge par une équipe multidisciplinaire. La présence d'un membre de la famille est strictement interdite.
En salle de réveil
Après l'opération, vous êtes emmené en salle de réveil où vous serez surveillé jusqu'à ce que votre état soit jugé suffisamment stable par l'anesthésiste pour pouvoir remonter dans votre unité.
La présence d'un membre de votre famille est strictement interdite sauf pour les enfants. Une salle de réveil spécialement conçue pour eux permet l'accès aux parents.
Sortie de l'hôpital
Après avoir reçu tous les documents nécessaires pour votre sortie ainsi qu'une vérification des consignes pour un retour sécuritaire à domicile faite par le chirurgien et l'anesthésiste, vous pouvez rentrer chez vous.
Une source d'information fiable relative aux différents examens et prises en charge que les patients sont susceptibles de recevoir au cours de leur parcours à l'hôpital.
